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为深入开展创先争优活动,树立全心全意为人民服务的理念,不断转变工作作风,提升服务水平和工作质量,本院郑重作出如下服务承诺:

一、遵守国家有关特种设备法律法规、安全技术规范和标准,在核准范围内客观公正地从事检验检测工作;

二、在受理用户检验申请后,10个工作日内安排检验检测工作,并在规定时限内出具检验报告;

三、严格按物价部门核定的收费标准收取费用;

四、严格按照“统一受理、内部流转、限时办理”的运行模式,为用户提供方便、快捷、耐心周到的服务,接待时应使用文明用语、微笑服务,决绝杜绝“门难进、脸难看、话难说、事难办”的现象;

五、完成特种设备行政主管部门下达的和用户申请的特种设备检验检测任务,接受特种设备安全监察机构的监督检查和社会的监督;

六、严格遵守质检系统行风建设“十不准”、“五公开”的要求。

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